Požadavek na servis číslo 1098

Stav v systému : Vyřešeno

Zaevidováno dne : 2022-11-24T09:15:53

Záloha dat : Nevyžádaná

Požadavek:

Notebook HP Zbook 14u G2,
– podezdření na vadný HDD,
– slabá baterie,
– provést diagnostiku a nacenit opravu,

Aktuální řešení:

– Přijato na servis,
– Profylaxe notebooku,
– Po spuštění notebook opravdu nenajde systém windows,
– Fyzická kontrola HDD, zjištěna přítomnost SSD
– Při spuštění diagnostiky HP lze vyzkoušet SSD,
– Kontrola nastavení spouštění v systému BIOS -> Oprava spouštění z nastaveného "LEGACY" na UEFI,… notebook najel do systému,
– Vyjmutí baterie,…
– Poptávka baterie u dodavatelů,
– Kontrola přítomností virů a škodlivého SW,.. Ok
– Výstupní kontrola,.. ok,
– Servis ukončen,
– Uzavření zakázky systémem


Data na stránce jsou aktualizována ve  20-ti minutových intervalech, a proto nejsou okamžitě aktuální. Systém běží v testovacím režimu, omlouvám se za případné chyby.