Požadavek na servis číslo 1200

Stav v systému : Vyřešeno

Zaevidováno dne : 2023-04-11T09:32:21

Záloha dat : Nevyžádaná

Požadavek:

Nefunkční externí HDD,
– chce stále formátovat,
– Vyzvednutí u zákazníka

Aktuální řešení:

– Telefonická konzultace servisu se zákazníkem,
– Vyzvudnutí externího HDD na adrese zákazníka,
– Diagnostikou je prokázano, že se jedná o vadný disk,
– Rámeček k disku je v pořádku,
– SMS komunikace servisu se zákazníkem,
– Navrácení externího HDD zákazníku na adrese zákazníka,
– Servis ukončen.
– Uzavření zakázky systémem.

Data na stránce jsou aktualizována ve  20-ti minutových intervalech, a proto nejsou okamžitě aktuální. Systém běží v testovacím režimu, omlouvám se za případné chyby.